Politique de Confidentialité

2.1 Données d'Identification

• Nom, prénom et pseudonyme
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresse postale complète
• Date de naissance et âge
• Profession et niveau d'expérience financière

2.2 Données de Navigation et Utilisation

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque section
• Interactions avec les contenus de formation
• Progression dans les modules d'apprentissage

2.3 Données Financières et Pédagogiques

• Objectifs financiers personnels déclarés
• Niveau de connaissances en finance personnelle
• Résultats aux quiz et évaluations
• Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt
• Historique des formations suivies

4.1 Partenaires et Prestataires

Nous partageons vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services : hébergement sécurisé, analyse de données, support client, et traitement des paiements. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées.

4.2 Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

5.1 Droits Reconnus par le RGPD

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

5.2 Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à info@novanexplatform.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.

5.3 Gestion des Consentements

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, notamment pour les communications marketing. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.

6.1 Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base
• Authentification à deux facteurs pour les accès administratifs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées

6.2 Mesures Organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Politique de mots de passe renforcée
• Audits de sécurité réguliers par des tiers
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

7.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : Mesure d'audience et statistiques d'utilisation
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : Publicité ciblée (avec votre consentement)

7.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies essentiels.